小さくしたのを元のサイズに戻しただけで「大きくなった」とアピールしていたキットカットが批判を受けて釈明

キットカット「大きくなった」訴求に総ツッコミ　「元に戻っただけ」指摘、メーカーの言い分は？

https://www.j-cast.com/2021/11/11424724.html

>>1
(略)
　ネスレ日本の広報は11月11日、J-CASTニュースの取材に、こうした反応は「承知しております」と答えた。
　サイズアップをうたった理由は、従来品よりも前の商品の大きさについて認識していない消費者が存在する可能性をあげ、
「今回のリニューアル前の製品と比較して、『ちょっと大きくなった』とコミュニケーションすることが適切であると考えました」
としていた。

ネット上ではコスト削減を狙ったリニューアルなのではないかという声も出ている。
　しかし、コストはかえって増えたという。今回は「お客様の満足度向上」を目指したと強調する。サイズを改めた具体的な背景を、
「昨年来、在宅時間が増え、いわゆる『ながら食べ』の機会が増えた影響もあり、チョコレートの家庭内消費量も増加しています。
それに伴い、『1枚当たりの満足感』が高い製品の需要が増加しています」
と説明した。

19年に開発をはじめたという従来品は、「1口サイズで食べやすくなった一方で1枚当たりの満足感は以前に比べ若干低くなっていました」とも明かす。そのうえで、
「製品当たりの総重量アップを図りながら、この1年で変化した消費傾向に合わせ、1枚当たりの満足感においても、より評価をいただけるサイズ・重量に変更を行いました」
とする。

>>2
一度小さくしたのを知らない客向けに大きくなったアピールしたって
それ何の言い訳にもなってない上に騙そうとした悪意が逆に強調されてるぞ

二度と買わない

あーあ、もう二度と減らせないぞ、いいのか

印象悪くなるだけなのに
キットカットは二度と買わない

キットカットもカントリーマアムも二度と買うことは無いから好きにやってくれ

あの頃のサイズが帰ってきたとか正直に言えば全然違ったろうにマーケティング下手くそかよ

またちょっと小さくなってダンマリ決めるんだろ
筋肉への負担を考えろよ

なぜ、消費量が増大すると一枚当たりの満足感の高さが求められるんだ？
逆だろ？

どうせ騙せるだろうし
あれだけ貧乏にされても投票し続けるあれ
だからとか下に見てそう

一度買うのやめた人を取り戻すのは難しい

>「今回のリニューアル前の製品と比較して、『ちょっと大きくなった』とコミュニケーションすることが適切であると考えました」

小さくしたときのコミュニケーションもとれよ

ネスレ日本って労働組合認めないんだろ、日本人舐めやがって

日本人舐められ杉ワロタ

ダサ過ぎてワロエナイ（￣□￣;）

どろりっちなし

カントリーマアムもどんどん小さくなってとうとう500円玉サイズやなｗ
ミニチュア化が止まらんねｗ

枚数も大きさももとに戻った？なんか比較あればいいけど

オレオクッキー久々に買ったんだけど中のクリーム少なくなってない？

小さくなって満足感なくなって
もう買わなくていいやってなることはある

>>27
あるよなポテチとか五、六年食ってないわ

ひでえな

ここ数年、色々な物が小さくなったり内容量減ったり、やばいよな。昔は何十年も変化無し（もしくは増量）のままやってたというのに。
日本の衰退をひしひしと感じる。
昔を知ってるからそう思うが、若年層はどう思ってるんだろうか？急速に衰退して行く日本に気付けているんだろうか？

満足感とか美味しさとか所詮義業側の主観的なものだよね