【激論】コンビニのトイレ、店員さんに声かける?「マナーとして当たり前」vs「お客様用だから不要」

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1 : 2023/06/27(火) 08:56:29.93 ID:LXTg8Tf50

半数以上が店員に「声をかけない」
「コンビニトイレを利用するとき、店員に声をかけますか?」という質問に対して、声をかけないと答えた人は53%。

なんと半数以上が無断で利用しているという驚きの実態が明らかになりました。

https://hayabusa9.5ch.net/news/

2 : 2023/06/27(火) 08:56:37.22 ID:LXTg8Tf50
「声をかけない派」の意見
「声をかけない」を選んだ人からは、以下のようなコメントが寄せられました。

「昔は声かけしていたけど面倒になった(60代・男性)」「店員さんが接客中だと声をかけづらい(40代・女性)」「トイレを貸してくださいと言うのが恥ずかしい(30代・男性)」「利用後商品を購入するため不要だと考えています(30代・女性)」「店内でトイレの案内プレートがありすでにトイレが公共化されているようだったので特に店員には声をかけずに利用しています(50代・女性)」

店員さんに声をかけづらい、恥ずかしい、面倒、商品を買うから不要、といった理由が挙げられました。「トイレの案内が出ている=公共化されている」として、声をかける必要がないと思っている人も多いようです。

「コンビニのトイレはお客様用だと思っているから。従業員用や使ってほしくないのであれば、店内の見える位置に『トイレ』と表示する必要がないと思うが、トイレと書いてあるし、トイレ内もお客様目線で表示してあるので、レストランのトイレと同等だと思うから(40代・女性)」

また「その他」を選んだ人も、その多くが「声を掛けろという張り紙がなければ声をかけない」とコメントしています。

3 : 2023/06/27(火) 08:56:49.65 ID:LXTg8Tf50
「声をかける派」の意見
一方、「声をかける」を選んだ人からは、以下のようなコメントが寄せられました。

「『ご自由にどうぞ』などの張り紙がない場合は、借りるマナーとして一声かけます(40代・女性)」「もしかしたら、清掃をしているかもしれないので確認する意味も込めて声掛けしている(50代・男性)」「店員に声をかけることで不審者ではないことと、トイレを利用した人が居たと覚えてもらうことでコンビニの防犯性が維持されると思うから(30代・女性)」

清掃中などの確認や、防犯の問題、声をかける方が逆に気が楽、張り紙で指示されている場合が多いから、といった理由が挙げられました。また、声をかける派の人は、コンビニのトイレを当然のサービスではなく、あくまで借りているものとして考えていて、礼儀やマナーとして声をかけるのが当然だという意見が多いようです。

「その方が気がラクですし、マナーな気がします(30代・女性)」「礼儀だと思うし、それをしろとドアに貼ってある店もあるため(40代・女性)」「他人の家でトイレを借りる時、黙って借りないのと一緒で、マナーとして声をかけるのが当たり前だと思っています(40代・男性)」

公共化の議論の前に、意見が二つに分かれた「声かけ問題」。どちらにしても、コンビニのトイレを借りる際はお店のルールに従って、清潔を心掛け、感謝の気持ちを忘れないようにしたいですね。

4 : 2023/06/27(火) 08:58:21.28 ID:mFDXc6l00
前は声かけてたけど、返事してもらうのも悪いから黙って入ってる
5 : 2023/06/27(火) 08:58:39.64 ID:u0uUZ0gv0
面倒だから「うんち漏れる~!」って言いながら入店するわ…
6 : 2023/06/27(火) 08:58:55.31 ID:DLwQlJXW0
ご自由にお使いくださいって書いてあって店員が接客中なら声かけない
それ以外なら声かけて使う
7 : 2023/06/27(火) 08:58:57.81 ID:/BTdm2Gm0
ご自由にお使いください
って書いてあるコンビニしか行かない
9 : 2023/06/27(火) 08:59:17.77 ID:RNkkE1vn0
ご自由にどうぞ!って張り紙があるなら黙って入るわ
貼ってなかったら一応聞くけど
10 : 2023/06/27(火) 08:59:39.13 ID:7yTlQZas0
ちょ!トイレ、借りッス!!
11 : 2023/06/27(火) 09:00:11.05 ID:avTMBHzR0
かけろって書いてあるところはかける
12 : 2023/06/27(火) 09:00:22.36 ID:UV90KVRI0
面倒だからパチ●コ屋でする
13 : 2023/06/27(火) 09:00:42.92 ID:WxZyOYcv0
店としては声かけて欲しいけどバイトからすると勝手に使ってくれって感じじゃね?
14 : 2023/06/27(火) 09:00:55.03 ID:oH5pa09z0
よく通る道沿いのコンビニは近くにあったスーパーが閉店して無断利用が増えたのか、「ウチのトイレは公衆トイレじゃないから買い物しない人は使わないで」的な貼り紙するようになったわ
15 : 2023/06/27(火) 09:01:01.09 ID:0+N8fp0z0
万引き疑われたくないからかける
17 : 2023/06/27(火) 09:01:48.03 ID:Rq4sb3ft0
なんでコンビニのトイレだけ特別視されんの?
18 : 2023/06/27(火) 09:02:51.91 ID:DLwQlJXW0
>>17
最初は従業員用だったのを客に開放したからじゃね
19 : 2023/06/27(火) 09:05:03.84 ID:+UhStAkN0
声かけてほしいと書いてあれば言う
お客様もなにも清掃やなんやと都合あるからだろうに
20 : 2023/06/27(火) 09:05:15.42 ID:WCTbRv2W0
声かけて断られたことあるから勝手に入ってる
21 : 2023/06/27(火) 09:05:59.17 ID:fETCyylC0
声かけろって書いてある所はかけるし、書いてない所ではかけない
店舗毎の防犯対策上の話だから、それに合わせときゃいい
22 : 2023/06/27(火) 09:10:04.64 ID:itANf9Qz0
トイレでオ●ニー(コンビニー)してるかも知れないので声掛けは必要だよ!
23 : 2023/06/27(火) 09:10:57.50 ID:CZCDdvMv0
マナー講師に聞こうぜ
24 : 2023/06/27(火) 09:10:58.26 ID:Uurw9Gat0
無断とか防犯も衛生もザルじゃん
25 : 2023/06/27(火) 09:11:57.41 ID:bjhKohEd0
ご自由にどうぞ の表示 → 声かけない
店員に声かけて の表示 → 声かける

基本はお店のスタンスに従う

27 : 2023/06/27(火) 09:13:41.85 ID:gzJ9Leef0
>>25
これ
26 : 2023/06/27(火) 09:13:11.73 ID:UV90KVRI0
トイレ壊れてるので貸せませんって店あとでグーグルマップで見たら必ず無くなってるのなにか法則でもあるんだろうか
28 : 2023/06/27(火) 09:13:45.43 ID:LJ78evda0
都内で繁華街近くは貸してくれない
29 : 2023/06/27(火) 09:13:46.54 ID:i63u6Zoo0
声かける代わりにコーヒー買うよ
30 : 2023/06/27(火) 09:18:03.10 ID:/ECFKwpT0
声掛けの応対やら清掃が面倒だから貸し出さなくなってるのが答えだろ
何が驚愕なんだよ
31 : 2023/06/27(火) 09:18:29.09 ID:iSkqduFW0
>>1
イートインスペースでカレーを食しているときに
「兄ちゃん、ウ●コしたいからトイレ借りるでぇ~」

ブリブリブヴァ~―~―!
ブバッブバッ、ブブブ・・・ ブリッ!

32 : 2023/06/27(火) 09:18:51.16 ID:QlNz6djf0
入店後他に目をくれずに入るウロウロしてから入ると怪しまれる
33 : 2023/06/27(火) 09:20:35.57 ID:HvlSJLT90
コンビニトイレとかよほど切羽詰まった状況でしか使わんから
店員に声なんかかけてる余裕ないわ

コメント

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